1.今年利息免息需要在学生在线服务系统上做申请吗?
答:助学贷款免息政策“非申即享”，无需借款学生申请。
2.2023年申请本金延期还款后，明年如何还本金?
答:2024年12月20日要还2年叠加的本金金额(如今年还1000本金，明年正常也是还1000本金，叠加还款就要还2000的本金)。2024年以及后续年度还款计划不变。
3.合同今年9月20日到期，未做本金延期申请，且产生了逾期，本金逾期产生的罚息和逾期利息是否免除?
答:如果未做本金延期还款申请，未按时偿还贷款本金，贷款将转为逾期状态，逾期本金会产生逾期利息和罚息，但2023计息年度新产生的逾期利息和罚息无需借款学生承担，由财政承担。我行助学贷款按年计收利息，2023年计息周期为2022年12月21日至2023年12月20日。自2023年12月21日起，产生的罚息，将由学生个人承担。另外，本金到期未按时偿还，不良征信记录仍然将报送至人民银行个人征信系统。
4.今年合同要还部分本金，做了本金延期申请后，正常是明年12月20日还款，但明年9月20日合同到期，应该怎么还款?
答:如果因成功申请了本金延期偿还，导致延期偿还日晚于贷款期限内最后一年的本金偿还日(即“合同到期日”)的，则合同到期日自动顺延至延期偿还日，原合同到期日应偿还的本息需于延期偿还日偿还，相应新增利息也需由借款学生于延期偿还日一并偿还。即到期日在2024年9月20日的学生，若申请2023年本金延期一年，则合同到期日由2023年9月20日变为2024年12月20日，2024年9月无需还款，2024年12月需要偿还2年叠加本金金额，所有本金的利息也会计算到12月20日。
5.借款学生因为转本、考研等原因升学，2024年 (或以后年份)才毕业，已经进行就学信息和还款计划变更，但因为原来贷款期限选择的比较短，合同2023年9月20日到期。这种情况能申请本金延期吗?个人需要承担利息吗?
答:这种情况也可以申请本金延期偿还，本金延期偿还时间为一年，延期后的偿还日为2024年9月20日。延期后，在学生就学期间继续享受财政贴息。如学生2024年毕业，则贴息至当年8月31日，从9月1日起的贷款利息由个人承担。
6.本金延期申请已经申请成功了，是否可以撤销申请?
答:本金延期要登录学生在线服务系统做申请，不得撤销延期申请，但可以申请提前还款。
7.没有申请本金延期，今年利息是否享受免息，今年12月20日是否需要还款?
答:若借款学生未提交本金延期申请，按照《通知》要求可享受免除2023年利息政策，其余应还款项仍按照《借款合同》约定还款。
8.今年偿还往年的逾期本息，对往年产生的罚息和逾期利息是否可以免除?
答:不可免除
9.今年已申请部分提前还款，并还款成功的，剩余的本金是否可以做本金延期申请?
答:已部分提前还款将生成新的还款计划，剩余的本金可以申请本金延期。
10.今年毕业，最晚什么时候还清贷款不需要自付利息?
答:今年毕业学生2023计息年度的所有利息都将由财政承担，只要在今年12月15日前提交提前还款申请，并偿清全部贷款本金，即可不用自己承担贷款利息。
11.本金延期申请截止时间?
答:借款学生需于2023年的助学贷款本金偿还日前(至少提前三个工作日)通过学生在线系统提交本金延期偿还申请。
